南江县三转三优五清单推动基本公共卫生

人民网成都9月22日电近年来，四川南江县卫健局在基本公共卫生服务工作中积极推行“三转三优五清单”，有效提高了工作效率，减轻了基层负担，推动了南江县基本公共卫生服务上台阶。

“三个转变”做实健康体检

转变体检告知方式和内容。南江县进一步改善《体检通知单》，增加体检项目、减免费用等内容，让群众增强获得感。体检后一周之内，由家庭医生签约服务团队及时反馈体检结果，并提出有针对性的健康指导，切实提高群众的感受度、满意度。

转变体检地点。积极采取分村、医院集中体检,医院(社区卫生服务中心)体检，努力减少下村入户体检，节省人力、物力、财力，提高体检效率。

转变体检队伍。各乡镇(社区)在加强自身设备购置、人员配备，积极推行借人借物和第三方购买服务，确保了体检项目的完整性和体检结论的可靠性。

“三个优化”抓好签约服务

优化硬件。医院优化配置了硬件设备，加强“健康小屋”建设，规范建立健康自助检测点，配齐自检设备及查询图表，让群众更加便捷地测量血压、血糖等健康指标，促进社区高血压、糖尿病等慢性疾病的早发现和早管理，提高居民健康水平。

优化宣传。该县在做好传统宣传方式的同时，更加注重流动宣传，在车辆、出诊箱、工作服、袖带、储物袋等处，广泛印制签约服务内容，做到随时随地能看到签约服务宣传。

优化服务。在常规开展基本医疗、基本公共卫生服务的同时，根据高血压、糖尿病等居民的个性化需求，合理制定个性化签约服务包，积极推行特需服务、有偿服务包，满足不同人群的就医需求，提高群众满意度。并依托县级单位建立了10个签约服务专家组，充分发挥其专业支撑作用，加强对所负责片区乡镇卫生院、社区卫生服务中心的业务指导和咨询服务，为上转的病人疏通绿色转诊通道，并提供优质的签约服务。

“五张清单”提升工作效率

建立临床医生工作统筹清单。南江县以慢病人群健康管理为突破口，为患者统筹提供基本医疗、公共卫生一站式服务，在为患者诊治疾病的同时开展慢病患者随访、健康指导、用药指导等，更加精准、便捷的为患者提供服务。

建立下村服务工作统筹清单。指导乡镇医生在下村工作期间，统筹做好基本公共卫生服务、家庭医生签约服务、健康扶贫等相关工作，提高下村工作效率。

建立入户服务工作统筹清单。指导医生在入户期间，统筹做好居家行动不便的老年人、残疾人等人群进行健康体检、慢病随访、个性化健康教育、家庭医生签约服务等工作。

建立电话沟通工作统筹清单。指导医生在与群众电话交流时，按照清单内容统筹做好电话随访、信息收集健康咨询等相关工作。

建立上网工作统筹清单。指导医生每次上网工作时，除进行基本公共卫生服务项目报表的报送外，一并在四川省基层医疗机构信息系统中核对工作量、档案质量、服务真实性等内容，提高网上工作效率。

截止年8月底，南江全县居民电子建档率达99.68%，在管高血压、糖尿病、严重精神障碍患者规范管理率达88.97%、91.29%、95.4%，新生儿访视率达98.56%，早孕建册率达95.82%，群众满意度达95.4%。(王昕陈雯)