一病区护士长王志英精神心理疾病住院探视有

精神心理疾病的特殊性决定了住院治疗一般都是封闭式的，而且一般要求病人住院一到两周后才能探视（1-2周药物才能起效）。因其特殊性，家属探视应提前了解一些技巧，这样才能保证探视时不会因为一时情绪冲动，做出影响病人治疗的决定。

一病区护士长王志英

王志英护士长总结探望过程中的几种情况及应对方法，希望家属在面对患者时，要调整好自己的心态。

01对家属大发脾气。

在一些患者看来，住进精神病院，自己的一生就此毁了，没有希望了。他们无法原谅自己的至亲，他们恨透了送他们入院的家人，甚至认为家属与医务人员串通一气，谋害自己，尤其是存在某些精神症状时。平时无法发泄怒火，家属探视时便暴怒甚至打骂。

如何应对：

虽然此时家属心里一定是非常难过和痛苦的，但此时与患者苦口婆心地讲道理是完全无效的。请一定保持冷静，不要被患者的情绪感染，甚至也跟着发脾气；其次，当患者如此激动时，建议家属立即中止会客。家属要明确原则：医生已经明确诊断，而自己也硬着心肠送患者入院了，最终目的还是治病；如果现在放弃治疗，相当于放弃改善家人健康的机会，可能令病情愈发严重，将来可能更难治疗。

02不依不饶要求出院。

很多精神病性障碍患者缺乏自知力，不认为自己有病，既然因此，采用各种方式纠缠出院。

如何应对：先安抚患者情绪，然后询问医生作何处理。向医生了解患者的病情及大致住院周期，做到心中有数。面对患者时，要与医生保持态度一致，给患者一份希望，嘱其安心住院，病情改善后自然会尽早出院。

03拒绝见人。

一些缺乏自知力的患者住院数天之后，通过观察周围环境及与病友沟通，知道一时之间是「出不去」的。于是，越想越气，恨死了送自己入院的家属，一方面看到家人就生气，所以干脆不见；另一方面，企图用拒绝会客的方式逼家人心软。

如何应对：

家属可稍等片刻，如果患者仍坚持不见面，则可以托工作人员询问一下患者有何生活物品的需要，借助物品，传递自己对患者的关心；也可以留个字条，写一些鼓励的心里话，嘱患者安心住院等等。作为家人，请多给予患者理解。试想，一个坚信自己医院，失去自由，心里必定充满了恨和怒，换做自己可能也会如此。请给患者一些时间，待精神科药物起效，病情有所改善，很多患者对家人的态度便会随之缓和。

04各种恳求保证。

许多家属是吃软不吃硬，因此患者靠大发雷霆谋求出院是不管用的；可是，家属一旦面对患者哀求，倒有些于心不忍了。

如何应对：家属请一定不要盲目听信患者的保证。去咨询医生的意见，然后对患者进行适当安抚和鼓励。切不可一时不忍病人病还没有治好就急着出院，影响病人的最终康复。

会客过程中，家属如发现患者的异常之处，包括精神及身体方面，或是回忆起某些初入院时遗漏的细节，请您将这些宝贵的信息即刻告知医生护士，将对接下来我们的治疗和护理非常有帮助。

医护与患者家属是一条船上的盟友而非敌人，我们想要和您一起将患者送至健康的彼岸。这个过程很辛苦，也少不了波折，但希望你们和我们一起努力，助力患者早日康复出院。

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