为了加强心理服务大使队伍培养,不断增强现有骨干队伍的专业工作能力,将大使植入各分公司的员工群体之中,来源于员工,回馈于员工,国网北京市电力公司工会于6月20日-21日开展了心理服务大使中阶培训,来自基层单位的27名骨干人员参与了此次培训。
培训开始前,阳光易德邓宁副总裁就三年多来,双方在员工心理健康服务以及心理骨干人员培养方面的愉快交流和顺畅合作表示了诚挚的感谢,并预祝此次培训取得圆满成功。随后,史宝钢主席结合“心关爱·心动力”项目的开展情况、心理骨干培养、心理大数据构建以及未来的工作重点进行了讲话。史主席强调,心理骨干人员是员工身心健康关爱工作切实落地的依托,心理骨干来源于员工,又回馈于员工,是身心健康理念的传播者,是员工身边的好帮手,作为心理服务大使要不断提升自主学习能力和专业工作能力,切实发挥服务大使的价值。
庄重的宣誓仪式后,各位服务大使带着神圣的使命感和责任感投入到了培训课程中。2天的培训中,心理专家荀焱、张宇鑫老师结合多年的咨询和培训经验,通过理论讲授、案例分析、角色扮演、分组体验等形式为服务大使讲授了心理学在组织中、生活中的应用,情绪管理与问题员工识别,职场沟通技巧等方面的知识和技巧,并通过现场演练、指导帮助大家了解和掌握作为一名心理服务大使需要掌握的情绪管理、人际沟通等技巧。
授课过程中,学员们主动提问,求知心切,结合工作实际积极思考;课后学员间相互交流,同辈学习,强化学习成果。大多学员们在反馈表中表示,这样的培训太重要了,要积极运用学习成果指导和推动当前本单位的心理健康工作,充分发挥工会组织在促进健康的理念融入服务员工的全过程中的重要作用。
作为毕业典礼中一个重要仪式,所有心理服务大使精心制作了心理服务大使“成长树”,象征着心理服务大使正逐渐成长、壮大,象征着员工与组织的生命联结,员工的身心健康体现出组织的生命力,心理关爱大使作为员工身心健康的护航者,他们的工作将为北京电力的事业增光添彩!
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