销售的精神处罚用体罚效果原来好

　　从有人类开始，对错误的处罚就会经常与人的身体挂起钩来，为了达到惩罚的效果，从古至今先辈们研究了各种稀奇古怪的惩治办法，来对付那些犯了错误的人。不管是没收了财产，还是霸占了妻儿，最终还需要对身体加以惩罚，只有这样才算处罚的彻底。从这一点来看，似乎所有的管理者对人的身体有着深厚的偏好。现代管理不可能动用刑讯这样的手段去管理员工，但是对于身体的恰当处罚，仍然值得认真地思考。从某种角度上看，身体可能是最有效的处罚位置，只要是在法律的范围之内，动用这样的方式有时候是非常有效的，特别是对于销售人员的处罚更是这样。

“体罚”需要对内心产生刺激

　　很多公司都动用过体罚，但多数仅仅局限在跑步、爬楼、俯卧撑等等，这种类似于健身的处罚措施，对于销售人员来说基本没有什么惩戒的作用，很多人会将这样的形式作为一种娱乐，大家嘻嘻哈哈的玩上一通，没有任何的效果。真正的体罚是要通过对身体的痛苦惩戒，来产生强烈的内心震撼，从而达到处罚的效果。比如，在模压式训练的时候，有一个员工经常迟到，以前公司经常采用罚钱，或者是老板叫过去训诫一番，但是都没有什么效果，该迟到的仍然会迟到。模压式训练规定只要是迟到，迟到的人根据自己迟到的时间，站到厂门口面向行人，每过去一个人鞠一个躬，迟到十分钟就鞠十个人，20分钟就鞠20个人依次类推，开始的时候被处罚人都是很难为情，路过的人也会远远的观望，指指点点，这对于鞠躬的人是一个巨大的心理刺激，他恨不得马上鞠完了跑回来，但是路过的人太少，没有办法一次鞠完，所以他就需要在这样焦急、羞愧的状态下坚持20分钟，甚至更长的时间，通常情况下这样的体罚，不会超过两次，所有犯错误的人都会得到改正。再比如，我们前面提到的写检查，这种精神处罚方式也可以与体罚完美的结合在一起。一个人如果经常被要求写检查，可能也会产生抗体，处罚的效果也会大打折扣，这种情况下，可以配合体罚的形式。比如我们可以在早会、晚会的时候，要求那些写检查，但是仍然没有改进的销售人员，到大家的面前大声朗诵自己的检查，这是一个非常刺激的场面，在台上朗诵的人员都会感到无地自容，开始的时候声音都会很小，管理者可以询问最后一排的人员是否听清他的检查，为表示公平，可以要求被提问的人员复述关键的语言，如果没有复述清楚，可以要求检查者再朗诵一遍，直到所有人都听清楚为止。多数的检查者是很难承受这样的体罚方式，只要一次处罚就可以初步起到严厉警示的作用。营销军校对这样的被处罚者进行过调查，他们说：在他们接受这样的体罚的时候，感到非常难为情，有灵魂出窍的感觉，绝不希望在去做这样的检查了。除了以上的方法，营销军校还尝试过很多其他的方式，效果也是非常不错的。比如打扫卫生，就是要求犯错的人员打扫公共卫生,要用抹布擦地，不能用墩布擦地。比如罚站，站立只要超过50分钟，就会到达一个人的生理极限，罚站也是一个非常严厉的处罚措施，应用的好也会起到很好的震慑作用。

　　人的身体是最脆弱的，也是最可靠的处罚部分。我们经常 　　体罚都会有非常重要的外在形式，因此更符合群体管理的需要。上面提到的鞠躬就是非常典型的例子，一个人在鞠躬，不仅对本人有非常直接的教育意义，对于旁边的人教育意义更大，事实上，对于被处罚的人以及观看处罚的人，他们的心理感受是非常不同的，被处罚的人获得的是教训，观看处罚的人获得的恐惧。心理学测试，观看处罚的有时候，比亲自接受处罚所受到的心理刺激会更大。这是非常关键的处罚手段，对于一个人的处罚绝对不是仅仅针对一个人的行为，而应当成为警戒更多人的手段，因此必要的、可视的形式非常重要。因此体罚的形式需要掌握以下几个重要原则：

1.要对自尊心产生挑战。体罚一定要对自尊心产生挑战，比如擦地，不能用墩布去擦，那样他是找不到被处罚的感觉的，最好的方式是用手擦，而别人会用脚这样的对比会产生极强的自尊挑战，这对于年轻的销售人员来说，很有好处。

2.要符合基本道德。处罚的动作一定要符合基本道德尺度，不能为了处罚而违背人的道德标准，要在公认正确的道德水准之上，建立严厉的体罚措施。

3.要有一定的强度。要超过他们的体能，还是以擦地为例，如果没有强度限制仍然会流于形式，最好的方式是，要求在一定的时间内，按标准完成相应的工作量，这个工作量一定是在拼命的情况下才能完成的。

4.要组织人员观摩。观摩的人与被观摩的人都是一个内心的惩罚。这种生动的场景会成为触犯规定的诅咒，只要是有规定，这个诅咒就会不断地展现在每一个人的面前。这个诅咒的产生，除了处罚本身之外，就是更多人的观摩。

5.要简单、方便。处罚应当适应随时随地的应用，不要对设备有依赖性，这样便于处罚的日常实行。同时评定的标准一定要简单，最好是能够通过简单的自评就可以得到一个公正的结果。

总之，处罚应当满足两个目的，一个是惩罚错误，一个是教育大家。从组织管理的角度上来看，惩罚错误如果不能成为教育大家的重要手段，我们很有可能会变成一对一的“克格勃”式管理。比如，某个人犯了错误，我们没有公开的处理他，在不明真相的旁观人的眼中，这个人突然之间被莫名其妙的被整治了，他们可能会对我们的处罚产生怀疑、抱怨，甚至是抵触情绪，这样的结果就会完全背离我们的愿望，这样的惩罚也就没有达到应有的效果。因此，处罚应当注意它的教育形式，最好是采用有利于教育观摩者的形式，通过这些有形的体罚，起到展示事实、讲解道理、惩戒后来的目的，让被惩罚的人以及观摩惩罚人都得到深刻的教育，尤其是对观摩的人。

从身体到灵魂的教育

　　灵魂是嫁接在身体上的，不是嫁接在金钱上的。我们已经进入了市场经济的时代，很多管理是嫁接在金钱上的，但金钱的管理往往是松散的，甚至是鼓励叛逆的，一个人过分的注重金钱，或者是我们过分的依靠金钱管理，造就的很有可能是一批叛逆者、一些不负责任的人，金钱所创造的惩戒，也远远没有体罚来的直接。世界上著名的哲学家、管理学家，都非常重视身体与灵魂之间的关系，他们普遍的坚信只有加强对身体的管理，才能实现灵魂的升华。人的身体提供了思考的各种素材，只有身体的亲身体验，才会真正的对人的思想产生根本的影响，金钱的刺激也必须通过身体的刺激得到实现。对人的处罚应当认为是一种教育的过程，教育的就是要改变思想的过程，就是从强制性到自觉性的转变，而对于思想教育的最有效介质就是身体，因此处罚首先应当注意在身体上的体现，然后再过渡到在精神的体现。

　　事实上，我们经常说的实践，归根结底也是以身体为基础的体验，没有身体的投入就不会成为实践。“实践是检验真理的唯一标准”也从根本上证明了身体的重要，只有通过身体力行的反复体验，才能刺激思想的改变。这种以身体的舒适、愉快为导向的行为，是绝大多数员工的生存规律，甚至是唯一的选择。因此对于身体的奖励、处罚，要比金钱的教育、处罚更直接。这样的过程对于一般的销售、一般的员工是非常重要的。从管理的层级来看，越是底层的人员，对身体的处罚、激励的有效性越高，越是高层的越弱，这应当解释为高层更有主观的判断力，底层更具有实践的感应能力，所以在灵魂与身体方面，高层更偏重于灵魂，底层更偏重于身体。

结论：

1.实践就是人的身体不断被激励的过程；

2.因此，身体是最应当纳入激励的部分；

3.体罚本身具有很好的表现形式；

4.因此，非常符合群体组织激励的需要！

----------------------

赞赏

长按







































中科与白癜风患者心心相印
在哪儿治疗白癜风好