来访接待窗口工作人员对反应问题的大众发放来访登记表。李放摄
新京报讯(首席王姝)来信、来访、、络,是中纪委受理举报的4种主要渠道。继前日首次公然来信举报的受理流程以后,昨日,中纪委官又首次公然了来访举报的受理流程。中纪委监察部来访接待大厅设有23间接谈室,举报大众可享一对一服务。
新版中纪委官元旦当日上线后,立即推出了原创系列报道近距离:中央纪委信访室是如何受理举报的?据新京报了解,来信举报、来访举报发布后,还将于近期解读如何受理举报、络举报。
此前,中纪委官已屡次发文解读信访举报受理流程。例如旧版官2013年9月上线之初,就推出了走进中央纪委监察部系列报道,如何受理信访举报就是该系列报道的专题之一。本次新版中纪委官上线伊始,再次将如何受理信访举报作为重头戏。
本次对信访举报受理流程的解读没有采取原来的图表情势,而是用镜头说话,通过一组照片讲授1封举报信如何在中央纪委信访室流转?1名举报人怎样走进接待室与中纪委工作人员面对面沟通交流?
国家行政学院教授竹立家、许耀桐等受访专家认为,中纪委官两次改版上线,都将解读信访举报受理流程作为给公众的见面礼,而且解读情势也从图表发展到生动真实的图片,足见中纪委监察部对信访举报的重视,希望通过精细化的举报受理工作,不放过任何一个可疑线索。
链接
1信访举报有哪几种方式?
●来信地址:中央纪委信访室邮编:100813
●来访地址:北京市西城区永定门内西街甲2号
●举报:向中央纪委监察部反应问题:
向地方纪委、监察局反应问题:当地区号 12388
●络举报:中央纪委监察部站:
中央纪委监察部举报站:
2纪检监察机关受理哪些举报?
●对党组织、党员和行政监察对象违背党纪政纪行动的检举、控告。
●依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和行政监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申述。
●对党风廉政建设和纪检监察工作的意见、建议。
揭秘
1进门
门口张贴信访指南
中央纪委监察部来访接待大厅位于北京市西城区永定门内西街甲2号,首张图片配发的图说,写明了中纪委来访接待大厅的地址。来访大厅大门外挂有一面铜牌,上面写有中共中央纪律监察委员会、中华人民共和国监察部来访接待大厅字样,大门上面装有一个摄像头。
据新京报了解,未被该张图片纳入镜头的是,来访接待大厅外墙上还贴有信访白癜风该如何治疗指南,介绍了最高人民法院、最高人民检察院、公安部等其他中央机关单位信访接待部门的地址和乘车线路。
2接待
按省分地域排号领登记表
类似于银行等窗口单位,中纪委监察部来访接待大厅治疗白癜风药物也是取号、排号,大众等候叫号,然后领取来访登记表。但与银行不同的是,大厅的窗口是按省分地域划分的,中纪委官挂出的第二张图片就显示出这一区分。画面上两名大众站在一个窗口前,等候领取来访登记表。窗口上方的显示屏有两行字,第一行:请4026号到4号窗口;第二行:江苏、山东、河南、湖北。
据新京报了解,大厅建筑面积约1700多平方米,可同时容纳数百名大众,设有10个接待窗口,平均每一个窗口对应3到四个省分。
3受理
23间接谈室面对面交换
领到来访登记表后,有专门的客服工作人员帮助举报人填写表格。客服工作人员伸出的手也戴着透明塑胶手套,一如分拣举报信的工作人员。大厅设有专门的填表区,桌面上放有固定台笔。
来访登记表填好后,交到统一的交表窗口。交表窗口安有同于银行系统的窗口双向对讲机,工作人员可以跟举报大众隔着玻璃交换,回答所举报的问题如何处理、下一步如何跟中纪委信访室联系等问题。
有的举报大众会走入来访接待大厅的接谈室,当面向中纪委工作人员反应问题。中纪委官用三张图片展现了这1场景,画面显示,接谈室面积不大,10平方米左右;家具很少,除壁柜,就是两套暗红色桌椅,一套是中纪委工作人员的办公专用桌椅;另外一套则是信访接待专用桌椅。举报人跟中纪委工作人员隔桌相向而坐,面对面沟通交流。
据新京报了解,中纪委监察部来访接待大厅共设有23间接谈室。除此之外,还有络系统、会议系统等。